Última actualización: 18 de septiembre de 2026. Estos términos rigen tu uso de la app y el sitio web de KONNOVA, operados por Konnova App LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming con domicilio social en 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. Al crear una cuenta, aceptas estos términos, nuestra Política de privacidad y nuestras Normas de seguridad de la comunidad. Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming y de los Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes.
Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un acuerdo vinculante. Cada persona puede tener una sola cuenta, que puede incluir varios roles.
Eres responsable de mantener la privacidad de tus datos de inicio de sesión y de todo lo que se haga con tu cuenta. Avísanos de inmediato a support@konnovaapp.com si crees que tu cuenta fue comprometida.
KONNOVA es una plataforma donde los miembros se encuentran entre sí, publican oportunidades y se postulan a ellas, y documentan contrataciones y reuniones. KONNOVA no es parte de ningún acuerdo entre miembros, no emplea ni representa a los miembros, y no custodia fondos ni procesa pagos entre miembros. Cualquier contrato de una presentación, un servicio o una inversión es entre los miembros involucrados.
Las insignias de verificación confirman que cierta información específica fue verificada en un momento determinado. No son respaldos y nunca garantizan que un miembro, una oportunidad o una inversión sea legítima, segura, rentable o adecuada. Las insignias vencen y pueden revocarse. Identidad verificada, que se muestra como la palomita azul, tiene una tarifa única de $4.99 por la verificación de la identificación oficial y la selfie. Artista verificado, que se muestra como la palomita amarilla, tiene una tarifa única de $4.99 por la revisión de los perfiles musicales que vinculas. Cada tarifa no es reembolsable una vez realizada la verificación o revisión, se apruebe o no; si no podemos realizarla en absoluto, la reembolsamos.
Todo lo que se comparte en un contexto de inversión, incluidas las salas de pitch, es información proporcionada por los miembros, no asesoría ni una oferta de KONNOVA. Invertir conlleva riesgos, incluida la pérdida total. Haz tu propia diligencia debida y consulta a asesores calificados.
Aceptas no publicar información falsa, no suplantar a nadie, no crear publicaciones falsas o engañosas, no acosar a otros miembros, no solicitar ni enviar pagos fuera de la plataforma de formas que evadan nuestras medidas de seguridad, no extraer datos del servicio mediante scraping y no usarlo para nada ilegal. Podemos eliminar contenido, restringir funciones o suspender o vetar cuentas que infrinjan estas reglas, y registramos las acciones de moderación con un motivo por escrito.
Conservas la propiedad de lo que publicas. Otorgas a KONNOVA una licencia para alojarlo, mostrarlo y distribuirlo dentro del servicio para que las funciones operen. Confirmas que tienes los derechos sobre todo lo que subes.
Los planes de pago (Artist Pro, Manager Pro, Promoter Pro y Agency) se cobran de forma mensual o anual al precio que se muestra antes de suscribirte. Cada plan de pago comienza con una prueba gratuita de 3 días; a menos que canceles antes de que termine la prueba, el plan se convierte en una suscripción de pago y se cobra el primer periodo. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que se cancelen. Enterprise se vende mediante un contrato por escrito. Los créditos no son dinero en efectivo y no son transferibles. Los precios pueden cambiar con previo aviso; un cambio nunca se aplica a un periodo que ya pagaste. Cuando se introduzca una comisión de la plataforma sobre las contrataciones, se informará antes de que aceptes cualquier oferta.
Puedes cancelar un plan en cualquier momento. Un plan comprado en la app de iOS se administra y cancela en la configuración de suscripciones de tu Apple ID; uno comprado en la app de Android, en Google Play; uno comprado en la web, desde Administrar facturación en KONNOVA, que abre tu portal de facturación de Stripe. Cancelar detiene la siguiente renovación y mantiene tu acceso hasta el final del periodo que pagaste. Las tarifas ya cobradas por un periodo que ya comenzó no se reembolsan, salvo cuando lo exija la ley del lugar donde vives; las compras realizadas a través de Apple o Google se reembolsan conforme a las políticas propias de Apple y Google, y el reembolso se solicita a ellos. Los créditos se consumen al usarse y no son reembolsables. Si una función de pago no está disponible durante un periodo prolongado por causas atribuibles a nosotros, escribe a support@konnovaapp.com y te acreditaremos o reembolsaremos el tiempo afectado.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Configuración. Podemos suspender o cerrar las cuentas que infrinjan estos términos. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir, incluidas las limitaciones de responsabilidad, continúan vigentes después de la terminación.
El servicio se proporciona tal como está. En la máxima medida permitida por la ley, KONNOVA renuncia a todas las garantías y no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de ninguna relación entre miembros. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al monto que nos pagaste en los doce meses anteriores a la reclamación.
Podemos actualizar estos términos y te lo notificaremos en la app antes de que entren en vigor los cambios importantes. Preguntas: support@konnovaapp.com. Alianzas y Enterprise: partners@konnovaapp.com. Todo lo demás: contact@konnovaapp.com.
